Datenschutzerklärung
Wie Wet My Plants personenbezogene Daten erhebt, nutzt und schützt — nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit Kundinnen und Kunden im EU/EWR bedient werden, der DSGVO.
Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne des revDSG und der DSGVO ist die Wet My Plants GmbH, Musterstrasse 1, 8000 Zürich, Schweiz. Datenschutzanfragen richtest du an privacy@wetmyplants.ch. Vertreter in der EU nach Art. 27 DSGVO: Muster EU Representative Ltd., Musterstraße 1, 10115 Berlin, Deutschland.
Kategorien der von uns erhobenen Daten
Konto- und Bestelldaten (Name, Lieferadresse, E-Mail, Telefon), Geräte- und Telemetriedaten von Master Pebble und der Valve Gang (Gießpläne, Boden-/Wetterwerte, Diagnosen) sowie Zahlungsdaten, die von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Wir verarbeiten diese Daten, um deine Bestellung abzuwickeln, dein Kundenkonto zu führen, das Produkt zu betreiben und zu verbessern sowie gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Wir erheben nur, was für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Cookies & Tracking-Pixel
Essenzieller Speicher (dein Warenkorb, die Sprache und deine Einwilligung) ist immer aktiv — ohne ihn funktioniert die Seite nicht. Alles andere lädt erst, wenn du dich entscheidest: Statistik läuft über eine selbst gehostete Plausible-Instanz (keine Cookies, kein seitenübergreifendes Tracking, anonymisiert), Marketing über den Meta Pixel. Beide laden nur nach deiner Einwilligung über das Consent-Banner, und du kannst diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir setzen technisch notwendige Cookies für Warenkorb und Sitzung ein. Analyse- und Werbe-Cookies (z. B. von unserem Analyseanbieter) werden erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt; du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir stützen die Bearbeitung auf die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), deine Einwilligung (lit. a), unsere berechtigten Interessen (lit. f) sowie gesetzliche Pflichten (lit. c). Nach revDSG erfolgt die Bearbeitung nach Treu und Glauben und verhältnismässig zum jeweiligen Zweck.
Weitergabe an Dritte
Wir geben Daten nur an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter weiter: Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Hosting-Anbieter und — nach deiner Einwilligung — Analysedienste. Mit all diesen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge. Ein Verkauf deiner Daten findet nicht statt.
Speicherdauer
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist (Bestell- und Rechnungsdaten in der Regel zehn Jahre gemäss OR). Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Deine Rechte
Je nach Rechtsordnung hast du möglicherweise das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder zu übertragen, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einzuschränken sowie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (in der Schweiz beim EDÖB; im EU/EWR bei deiner lokalen Datenschutzbehörde).
Diese Rechte übst du formlos per E-Mail an privacy@wetmyplants.ch aus. Zur Bearbeitung deiner Anfrage können wir zur Identitätsprüfung zusätzliche Angaben verlangen.
Internationale Datenübermittlungen
Soweit wir Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR bearbeiten (etwa bei Hosting- oder Analysedienstleistern), stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln (SCC) als geeignete Garantien.